淮阳区明仁路文明小区2号楼5单元，自来水公司在小区内部埋设管道时，没有将水管连接好，联系不上西城区营业处自来水公司，诉求自来水公司尽快到现场解决管道问题。12345热线接到此件后，立即将此件转交淮阳区调查处理。

工作人员已维修完毕，现管道已恢复正常。

　  经工作人员回访，反映人表示满意。