全市交通运输出租汽车行业管理暨服务提升现场会召开
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为推动我市出租汽车行业健康、稳定、可持续发展,助力全国文明城市创建,进一步优化营商环境,1月3日,全市交通运输出租汽车行业管理暨服务提升现场会在淮阳区召开,深入贯彻落实省委省政府、市委市政府和省交通运输厅关于出租汽车行业的系列部署要求,观摩淮阳区出租汽车驿站建设情况,交流行业管理经验,加强示范引领,提升出租汽车行业服务质量水平。市交通运输局局长雷云参加会议。局党组成员、副局长张东岭主持会议。

会上,淮阳区交通运输局主要负责同志就淮阳出租汽车行业管理经验作交流发言;市运输服务中心负责同志安排全市出租汽车行业管理服务提升具体工作。

雷云同志指出,要认清形势,切实增强做好出租汽车行业管理和服务提升的紧迫感和责任感。出租车是流动的城市名片,是彰显城市文明程度、提升城市品质形象、优化营商环境的重要窗口,持续加强出租车行业管理,提升服务水平,对于促进周口经济高质量发展意义重大,使命光荣。要正视问题,清醒认识到各地出租汽车行业管理服务还存在短板弱项,强化工作措施,切实维护好出租汽车行业健康发展。

雷云同志强调,要突出重点,确保出租汽车行业管理和服务提升各项工作走深走实。一是强化信誉考核。将诚信价值观融入出租车行业管理中,建立完善服务质量信誉考核实施细则,完善激励惩戒机制,增强企业和驾驶员提升服务质量的内动力。二是强化科技监管。要有序推动智能终端设备安装应用工作,加快建设出租汽车行业信息化监管平台,为实现行业监管、安全预警、运力调度、运价制定等提供数据支持。三是强化执法监管。交通执法部门要充分利用信息化监管手段,及时发现和处理不合规网约车车辆、驾驶员信息与网约车平台违规信息。联合有关部门对仍然接入不合规车辆和驾驶员的网约车平台公司,依法依规查处。四是强化车辆更新。结合实际制定本地新能源车辆更新财政补贴等相关政策,完善充电配套设施,采取有力举措,广泛争取广大车主意愿,降低更新新能源车辆成本,激发驾驶员加快更新新能源车辆动力。五是强化服务保障。以驿站为平台,实行管理清单、学习清单、服务清单“三张清单”方式,积极搞好服务保障,促进出租车司机“流而有学、流而有家、流而有为”。六是强化窗口形象。要提升出租车司机综合能力素质,维护好车容车貌,及时合理规划路线,方便不同支付需求,积极开展推介周口、宣传周口、服务周口活动,自觉树立良好的周口形象。

会议还就岁末年初安全生产、行业稳定,2025年项目谋划、春运保通保畅等重点工作进行了安排部署。


责任编辑:市交通局