一、总体情况

　　（一）主动公开政府信息情况。1.按有关规定主动公开政府信息。根据工作要求，市文化广电和旅游局分别制定了政府信息与政务公开工作实施方案，明确了工作要点，建立了政府信息公开工作台账，确定了政府信息公开范围，编制了政府信息公开目录。在周口市文化广电和旅游局官方网站分别设立了政务公开专栏、信息公开专栏，主动向社会公开了机构职能、工作动态、职能法规、权力清单、通知公告等方面的信息。2020年，我局通过周口市文化广电和旅游局网站主动公开政府信息127条。其中，政务动态信息95条，通知公告类信息6条，职能法规解释类1条。共上报周口市人民政府网站信息77条，采用48条。2.政府信息公开方式。一是维护利用好了周口市文化广电和旅游局网站，建立完善了通过网络信息化平台开展政府信息公开工作的常态化长效机制，把网络平台作为政府信息公开的主阵地、主平台。二是向社会公布了文化旅游咨询服务和投诉电话“12301”“12318”，每天24小时受理信息公开申请及咨询，全年接听有效电话241个，其中接听旅游咨询电话219个，受理旅游投诉22件，办理22起。三是及时编发周口市文化旅游工作信息。2020年，共编发信息27期、128条。四是常态化与中华人民共和国文化和旅游部网站、河南省文化和旅游厅网站、周口市人民政府网等媒体保持密切联系，通过他们的广泛报道对政府信息进行公开。

　　（二）工作制度和工作机制建设情况。1.加强领导，明确机构。加强对政府信息公开工作的组织领导，成立了由市文化广电和旅游局主要领导任组长、市文化广电和旅游局各位班子成员任副组长、机关各科室和局属各二级单位负责人为成员的政府信息与政务公开工作领导小组，并确定由局办公室担任日常工作机构，从办公室、市旅游信息中心明确了专人组成日常工作小组，负责信息公开的具体事宜。领导小组定期召开信息公开工作的专题会议，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅关于施行政府信息公开条例若干问题的意见》相关要求，推进、指导和监督市文化广电和旅游局政府信息公开工作，为深化政府信息公开工作提供强有力的保证。2.健全制度，强化措施。一是建立健全政府信息发布的保密审查机制，明确审查程序和责任人，正确处理公开和保密的关系，既防止出现因公开不当导致失密、泄密的问题，又确保公开权利人的知情权，保证政府信息公开工作的顺利进行。二是建立依申请公开制度。严格按照《信息公开条例》，制定了“周口市文化广电和旅游局政府信息公开指南”，确定了我局受理申请的机构、公开范围和公开程序，明确了依申请公开的事项、公开对象、答复时间及方式等。三是建立责任追究制度。明确相关人员的职责和分工，把具体责任明确到个人，对政府信息公开相关工作出现问题的，将追究其责任并取消年终评先资格。3.加强教育，提升水平。市文化广电和旅游局根据政府信息公开工作要求和文化旅游宣传推广工作需要，制定下发了《关于进一步加强文化旅游信息工作的通知》，建立全市文化旅游信息工作群，进一步畅通市县两级文化旅游信息沟通渠道，确保信息发布的准确性、及时性、新颖性。同时，在工作群内通过发布省厅、市政府等相关工作信息，加强全市文广旅系统信息工作人员沟通交流，提升写作能力水平，确保信息切入点始终与省、市关注方向一致。4.强化督导，提供保障。把政府信息公开工作纳入机关平时考核，并作为年度评先评优的重要依据，量化考核体系、明确考核标准、每月进行排名。自觉把政府信息公开纳入部门政风行风评议的范围，接受公开权利人评议，坚决杜绝应公开而不公开、内容不实、违反程序和时限规定等行为。公开权利人可就市文化广电和旅游局政府信息公开工作向市纪委监委派驻市文化广电和旅游局纪检监察组申诉或投诉，也可以向纪检监察机关举报，还可以通过行政复议或行政诉讼的方式解决。

　　二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年新

　　制作数量本年新

　　公开数量对外公开总数量规章000规范性文件444第二十条第（五）项信息内容上一年项目数量本年增/减处理决定数量行政许可1675其他对外管理服务事项2020第二十条第（六）项信息内容上一年项目数量本年增/减处理决定数量行政处罚46805行政强制200第二十条第（八）项信息内容上一年项目数量本年增/减行政事业性收费00第二十条第（九）项信息内容采购项目数量采购总金额（单位:万元）政府集中采购147.158三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量0000000二、上年结转政府信息公开申请数量0000000三、本年度办理结果（一）予以公开0000000（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）0000000（三）不予公开1.属于国家秘密00000002.其他法律行政法规禁止公开00000003.危及“三安全一稳定”00000004.保护第三方合法权益00000005.属于三类内部事务信息00000006.属于四类过程性信息00000007.属于行政执法案卷00000008.属于行政查询事项0000000（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息00000002.没有现成信息需要另行制作00000003.补正后申请内容仍不明确0000000（五）不予处理1.信访举报投诉类申请00000002.重复申请00000003.要求提供公开出版物00000004.无正当理由大量反复申请00000005.要求行政机关确认或重新出具已获取信息0000000（六）其他处理0000000（七）总计0000000四、结转下年度继续办理0000000四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计000000000000000五、存在的主要问题及改进情况

　　对照《政府信息公开条例》和上级要求，我局政府信息公开工作还存在一些不足，如政府信息公开频率不够高、重要工作信息发布不够及时等。2021年，我们将进一步加大政务信息公开工作力度，重点做好以下几方面工作：一是进一步完善信息公开平台制度建设,规范政府信息公开平台信息发布、更新和维护等工作，提高政府信息公开办理效率和服务质量。二是进一步强化重点领域的信息公开，注重以群众需求为导向，及时发布重要决策解释、行政执法、公共服务领域等方面的信息。三是进一步加强信息公开队伍建设，加强对相关法律法规的学习，增强全体工作人员的政务公开意识，提升经办人员的专业能力，更高效地做好我局政府信息公开工作。

　　六、其他需要报告的事项

　　无